Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes


Aquí podrás encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes realizadas por nuestros clientes en relación con nuestros productos, proceso de compra y envíos.

El pedido lo puedes realizar vía whatsapp en nuestro chat de atención al cliente o directamente en nuestra página web Fiubags

Nosotros te proporcionamos una cuenta para depósito o transferencia, en cuanto nos compartas tu comprobante, procedemos a validarlo y realizamos el envío de tu pedido.

¡Claro que sí! Manejamos pedidos personalizados con estampado en serigrafía de mínimo 100 piezas.

Con gusto recibimos el dise√Īo que tienes o, en caso de que no cuentes con √©l, nosotros lo realizamos de acuerdo a tus preferencias.

El precio que manejamos depende del volumen de tu pedido y características del mismo.

El proceso es el siguiente:

  • Recibimos el 50% del pago total del pedido como anticipo.
  • Realizamos una muestra digital del producto para visto bueno por parte del cliente.
  • Contando con el visto bueno, procedemos con la producci√≥n del pedido.
  • Una vez tenemos listo el pedido completo, enviamos evidencias fotogr√°ficas y pedimos el 50% restante.
  • Al contar con el pago total, procedemos con el env√≠o del pedido.
  • Enviamos gu√≠a de paqueter√≠a al cliente para que pueda realizar rastreo del paquete.
  • Quedamos atentas hasta que el cliente reciba su pedido ūüéä.

Lo invitamos a conocer lo que NUESTROS CLIENTES OPINAN acerca del servicio y de la calidad de producto.

El envío de la muestra física no le genera costo, solamente pagará los gastos de envío.

Manejamos bolsas de poliéster, manta y loneta. Nuestra medida estándar es de 35x40 cm. Para medidas personalizadas, manejamos pedidos de un mínimo de 150 piezas.

Triple capa, 2 capas de algodón (100%) hipoalergénico y una tercera capa con un filtro spandex 100% poliéster.
Tiene bordes sellados, banda el√°stica para colocar y quitar f√°cilmente.

Estamos ubicados en la Carretera V√≠a Corta km9 Puebla- Santa Ana Chiautempan, Tenancingo, Tlaxcala. Cotamos con env√≠o en toda la Rep√ļblica Mexicana.

Tu compra es enviada por medio de Fedex. Te cotizamos el costo de envío de acuerdo al volumen del pedido y tu código postal.

Manejamos dos servicios de paqueter√≠a. Env√≠o del d√≠a siguiente y env√≠o econ√≥mico, este √ļltimo tarda de tres a cinco d√≠as.

No, nosotros solo facturamos su compra, ya que las agencias por las cuales realizamos los envíos son externas a nosotros. Dicha factura deberá solicitarla con la agencia o paquetería.

Nosotros le cotizamos su envío mediante Fedex o DHL, usted elige la que más se ajuste a sus necesidades en cuanto a precio y tiempo de entrega. Si el cliente desea asegurar su envío, deberá pagar un costo extra que las paquetería calculan, dependiendo del producto y la distancia.
Nota: TODOS los envíos internacionales se cotizan con seguro contra todo riesgo.

Cont√°ctanos

Carretera Vía Corta Km 9. Puebla - Santa Ana Chiautempan, Tenancingo, Tlaxcala.
info@fiubags.mx
+52 221 250 5121

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