¬°ENV√ćOS A TODA LA REP√öBLICA MEXICANA, GUATEMALA Y ESTADOS UNIDOS!

Preguntas Frecuentes

Aquí podrás encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes realizadas por nuestros clientes en relación con nuestros productos, proceso de compra y envíos.

¬ŅC√≥mo es el proceso de compra?

El pedido lo puedes realizar vía whatsapp en nuestro chat de atención al cliente o directamente en nuestra página web.

¬ŅCu√°l es el proceso de pago v√≠a whatsapp?

Nosotros te proporcionamos una cuenta para depósito, transferencia o un link de mercadopago, en cuanto nos compartas tu comprobante, procedemos a validarlo y realizamos el envío de tu pedido.

¬ŅPuedo personalizar mis productos?

¡Claro que sí! Manejamos pedidos personalizados con estampado en serigrafía, sublimado, DTF, vinil, entre otras técnicas en un mínimo 100 piezas.

¬ŅUstedes realizan el dise√Īo que quiero en el producto o yo debo enviarlo?

En caso de que no tengas un dise√Īo podemos ofrecerte algunos dise√Īos predise√Īados similares a lo que necesitas, o bien t√ļ puedes proporcionarmos el dise√Īo en formato PNG o PDF en formato editable

¬ŅCu√°l es el precio de cubrebocas/bolsas?

El precio que manejamos depende del volumen de tu pedido y características del mismo.

¬ŅCu√°l es el proceso para realizar pedidos personalizados?

El proceso es el siguiente:

  • Te pedimos el 50% del total del pedido como anticipo.
  • Una vez realizado el anticipo procedemos a realizar una muestra digital del producto (NO SE REALIZAN MUESTRAS DIGITALES SIN ANTICIPO). Existe la posibilidad de que haya variaciones m√≠nimas entre tu producto y la muestra digital.
  • Una vez que val√≠dez el dise√Īo, procedemos con la elaboraci√≥n de tu pedido.
  • En cuanto tengamos listo tu pedido completo, enviamos evidencias fotogr√°ficas y te pedimos el 50% restante.
  • Al contar con el pago total, procedemos con el env√≠o del pedido.
  • Te env√≠aremos tu gu√≠a de paqueter√≠a con un n√ļmero de seguimiento para que puedas realizar el rastreo del paquete.
  • Quedamos pendientes hasta que recibas tu pedido.

¬ŅC√≥mo saber si es una empresa confiable?

Lo invitamos a conocer lo que NUESTROS CLIENTES OPINAN acerca del servicio y de la calidad de producto.

¬ŅPuedo obtener una muestra del producto en el que estoy interesado?

¬°Sin problema! podemos enviarte una muestra f√≠sica de productos que previamente hayamos elaborado y no te genera alg√ļn costo, solamente debes pagar los gastos de env√≠o.
Si requieres una muestra f√≠sica de tu dise√Īo, √©sta s√≠ te va a generar un costo, tanto de producci√≥n como de env√≠o.

¬ŅDe qu√© material son las bolsas y de qu√© medidas son?

Manejamos bolsas de manta, loneta, poliéster y otros tipos de tela. Nuestra medida estándar es de 35x40 cm. Para medidas personalizadas, manejamos pedidos de un mínimo de 150 piezas.

¬ŅD√≥nde est√°n ubicados?

Estamos ubicados en la Carretera V√≠a Corta km9 Puebla- Santa Ana Chiautempan, Tenancingo, Tlaxcala. Cotamos con env√≠o en toda la Rep√ļblica Mexicana.

¬ŅPor medio de qu√© paqueter√≠a realizan el env√≠o de mi pedido y cu√°l es el costo de env√≠o?

Tu compra es enviada por medio de Fedex, DHL o Estafeta. Te cotizamos el costo de env√≠o de acuerdo al volumen del pedido y tu c√≥digo postal. Si t√ļ cuentas con convenio en una paqueter√≠a puedes enviarnos tu gu√≠a preelaborada
Todos los paquetes llevan seguro incluído.

¬ŅCu√°nto tarda en llegar mi pedido?

Manejamos dos tipos de env√≠o; env√≠o del d√≠a siguiente y env√≠o econ√≥mico, este √ļltimo tarda de tres a cinco d√≠as.

¬ŅPueden facturar el env√≠o?

No, nosotros solo facturamos su compra.

Cont√°ctanos

Carretera Vía Corta Km 9. Puebla - Santa Ana Chiautempan, Tenancingo, Tlaxcala.
info@fiubags.mx
+52 221 250 5121

Productos M√°s Vendidos

Metodos de pago